সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ আগস্ট ২০২৬

DocCarex অ্যাকাউন্টের নাম, মোবাইল/ইমেইল, OTP যাচাই তথ্য, রোগীর বয়স/লিঙ্গ, সিরিয়াল ও প্রতিষ্ঠান নির্বাচন, agent linkage, notification, review, contact message এবং অনুমোদিত prescription তথ্য প্রক্রিয়া করে। খোঁজ ও সক্রিয় location filter ব্যবহারের তথ্য সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তায় ব্যবহৃত হতে পারে।

OTP ও credential নিরাপদ hash/encryption ব্যবস্থায় রাখা হয়; prescription ও account data role-based access control দিয়ে সীমাবদ্ধ। SMS, email, WhatsApp, Maps এবং AI guidance চালু থাকলে সংশ্লিষ্ট provider-এ প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পাঠানো হতে পারে। AI guidance রোগ নির্ণয় নয়।

Session cookie authentication ও প্রয়োজনীয় security cookie ব্যবহৃত হয়। Analytics চালু করা হলে সেটিংসে প্রকাশযোগ্য তথ্য সংরক্ষিত হবে। প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখার লক্ষ্য নেই; আইনি, নিরাপত্তা ও লেনদেনের প্রয়োজন অনুযায়ী retention প্রযোজ্য।

ব্যবহারকারী তথ্য সংশোধন বা account সহায়তার জন্য 01781385581 নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। শিশুদের তথ্য অভিভাবকের দায়িত্বে প্রদান করতে হবে। নীতি পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠার তারিখ হালনাগাদ হবে।